Toegankelijkheidsverklaring – DOP Limburg
Onderwerp
DOP Limburg (Dienst Ondersteuningsplan Limburg) streeft ernaar haar website toegankelijk te maken, in overeenstemming met de wet van 19 juli 2018 inzake de toegankelijkheid van websites en mobiele applicaties van overheidsinstanties, die de Europese richtlijn (EU) 2016/2102 omzet.
Toepassingsgebied
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op: https://www.doplimburg.be
Nalevingsstatus
Deze website is gedeeltelijk conform met de Europese norm EN 301 549 en de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 niveau AA, wegens de hieronder vermelde niet-toegankelijke onderdelen.
Opstelling van deze toegankelijkheidsverklaring
Deze toegankelijkheidsverklaring werd opgesteld op basis van een externe audit uitgevoerd door Inter, Vlaams ondersteunings- en controleorgaan digitale toegankelijkheid, in december 2025.
De laatste herziening van deze verklaring vond plaats in maart 2026.
Niet-toegankelijke inhoud
Tijdens de audit werden volgende problemen vastgesteld:
1. Waarneembaar (WCAG-principe 1)
Sommige afbeeldingen bevatten geen correct tekstalternatief (alt-tekst).
Op meerdere pagina’s is het contrast tussen tekst en achtergrond onvoldoende, wat de leesbaarheid bemoeilijkt voor slechtzienden.
2. Bedienbaar (WCAG-principe 2)
Navigatie en interactieve elementen zijn niet overal optimaal bruikbaar via toetsenbord of met ondersteunende technologieën.
3.Begrijpelijk en robuust (WCAG-principes 3 en 4)
In sommige gevallen is de relatie tussen labels en formuliervelden niet programmatisch bepaald, wat problemen kan veroorzaken voor schermlezers.
Deze tekortkomingen zijn voornamelijk het gevolg van technische beperkingen binnen de huidige website en verouderde inhoud.
Het volledige auditrapport is raadpleegbaar via deze link
Voorgestelde alternatieven
DOP Limburg werkt actief aan het verbeteren van de toegankelijkheid van haar website.
Ondervindt u problemen bij het gebruik van deze website of heeft u bepaalde informatie nodig in een andere vorm? Neem dan contact met ons op. Wij zoeken samen naar een passende oplossing of bezorgen de informatie via een alternatief kanaal.
Feedback en contactgegevens
Ondervindt u problemen met de toegankelijkheid van deze website? Laat het ons weten:
E-mail: welkom@doplimburg.be
Telefoon: 011/35 34 10
Adres: Kempische Steenweg 293/37, 3500 Hasselt
Wij behandelen uw vraag zo snel mogelijk en zoeken samen naar een oplossing.
Handhavingsprocedure
Bent u niet tevreden met het antwoord dat u krijgt via bovenstaande contactmogelijkheid? Dan kunt u een klacht indienen bij de Vlaamse Ombudsdienst.
U kunt de Vlaamse Ombudsdienst contacteren via https://www.vlaamseombudsdienst.be